par Sylvie Rioux | 16 Avr 2015 | Blog, Méthodes, Performance, Qualité
Quand j’étais une jeune ingénieure qualité d’une usine manufacturière, je me prenais pour une super héroïne digne des meilleures bandes dessinées de notre jeunesse. Chaque fois que quelqu’un m’apportait un problème, je l’ajoutais à ma super liste et, selon l’urgence,...
par Pascal Weber | 13 Mai 2013 | Blog, Environnement, Méthodes, Qualité, Sécurité
Les actions correctives, comme les actions préventives s’appuient sur la méthode de résolution des problèmes. Attention à ne pas confondre avec le pansement. Ce dernier n’est que curatif! Le pansement n’évitera pas la prochaine chute! Formulaire ou base de...
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