L’audit des indicateurs de pilotage de vos processus
Les indicateurs de surveillance et de mesure d’un processus sont suivis par le responsable du processus, souvent nommé « pilote de processus ». Comment auditer efficacement un pilote de processus ? Certains auditeurs internes peuvent avoir des difficultés à auditer...
Comment mesurer la performance des Achats & Approvisionnements ?
La performance Achats & Approvisionnement doit être mesurée. Quels indicateurs pourrais-je présenter à ma Direction Générale ? Gains sur les prix d’achat ? Maîtrise de la qualité des approvisionnements? Maîtrise des délais de livraison des fournisseurs ? Les...Gagnez du temps!
Gagnez du temps en automatisant vos indicateurs de performance!
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La certification ISO 27001 : 2013
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