Livres

Réinventer sa démarche processus – Yvon Mougin

Dans un environnement en pleine et rapide évolution, il s’agit d’adapter nos principes de fonctionnement et nos modes de management afin d’améliorer nos performances. L’approche systémique, les processus, les interactions, les mesures, les revues sont à l’ordre du jour. Le Bon Sens Pratique est au rendez-vous.

Le guide du parfait Auditeur interne – Christophe Villalonga

Faire des audits internes à forte valeur ajoutée nécessite d’optimiser les activités mises en œuvre dans le cadre du déploiement de l’outil « audit » : Voici des conseils très opérationnels afin que vos audits internes qualité, sécurité, environnement, … soient bien à forte valeur ajoutée.

Management de la sécurité de l’information – Alexandre Fernandez-Toro

Management de la sécurité de l’information, implémentation de l’ISO 27001, mise en place d’un SMSI et audit de certification sont les sujets traités de manière pragmatique par l’auteur.

L’antibible du contrôle de gestion – Florent Fouque

Le découpage analytique est remis en cause par une démarche de management plus globale. Un livre intéressant, faisant suite à son premier livre « à la découverte du lean six sigma », orienté « approche transversale« .

Système Lean : Penser l’entreprise au plus juste – James Womack et Daniel Jones

Vous trouverez dans ce livre la théorie du « système Lean » réactualisée en fonction des dernières expériences. Mais vous y trouverez également des exemples appliqués à des entreprises américaines, asiatiques et européennes. Le « système Lean » n’est pas lié à une culture, c’est avant tout une « caisse à outils » pour le management. La transversalité, vous connaissez ?

Le but – Dr Eliyahu M. Goldratt

Sortir des mécanismes de gestion sans valeur ajoutée : La gestion de la non qualité, la gestion des stocks d’invendus, la gestion des commandes clients en retard, … Comment orienter l’entreprise dans le processus de progrès permanent?

La belle histoire de FAVI – Martine Morel

L’Homme est en cœur de nos organisations. Il se retrouve même « classé » dans la maîtrise des processus à travers l’outil 5M (M Main d’œuvre = compétences). Dans le cadre de vos actions correctives, on le retrouve régulièrement dans la cause (erreur humaine) et dans les actions engagées (sensibilisation de l’opérateur). Croyez-vous que l’Homme est-il bon ?

Les services à la personne – Amour et management – Isabelle Aviet & Yvon Mougin

L’association entre amour des clients et management vous interpelle peut être. La méthode du « BSP » est l’unique méthode à appliquer au quotidien.

A la découverte du Lean Six Sigma – Florent Fouque

Découvrir la méthodologie du Lean Six Sigma à travers l’histoire d’un manager en charge d’un projet stratégique pour son entreprise.