Appliquer l’AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) au management par les processus permet de détecter et maîtriser des risques critiques de dysfonctionnement de l’organisation. Comment améliorer la performance de l’entreprise à travers le management des risques organisationnels ?
Comment mettre en place un management des risques dans votre entreprise?
Posté par Pascal Weber le 17 février 2012
Comment décrire une fiche processus pour améliorer les performances de l’entreprise ?
Posté par Pascal Weber le 12 février 2012
La fiche processus (modèle à télécharger) est un outil mis en œuvre dans le cadre du management par les processus. Comment maitriser les paramètres d’un processus ? Comment définir les interactions entre les processus ? Comment avoir des audits internes plus performants ?
Comment mesurer la performance des Achats & Approvisionnements ?
Posté par Pascal Weber le 31 janvier 2012
La performance Achats & Approvisionnement doit s’appuyer sur des indicateurs qualitatifs & économiques pertinents. Comment mesurer les gains sur les achats ? Comment intégrer les critères qualité / délai? Comment mettre en place un tableau de bord de pilotage?
Comment traiter les 7 gaspillages du Lean IT ?
Posté par Pascal Weber le 28 janvier 2012
Si les 7 gaspillages du Lean sont particulièrement connus dans le monde de l’industrie, il parait toujours peu évident de les transposer dans d’autres secteurs d’activité. Florent Fouque, du blog Excellence-Opérationnelle.TV, vous propose de les découvrir mais surtout de les réduire.
4 règles pour garantir la confidentialité de vos données informatiques
Posté par Pascal Weber le 22 janvier 2012
La confidentialité de vos données informatique implique un comportement individuel. Attention au guichet automatique. Prenez des dispositions en voyageant. Et la sauvegarde permanente de vos données?
Comment piloter et animer la qualité ? Plus de 100 fiches pratiques à découvrir!
Posté par Pascal Weber le 2 janvier 2012
Voici les clés pour piloter et animer la qualité : Pour mettre en œuvre un système de management de la qualité ou le (re)dynamiser. Pour la mise en place d’un management intégré (développement durable, environnement, sécurité, … Appliquez les bonnes pratiques.
Comment mettre en œuvre un SMQ ? 4 étapes à respecter!
Posté par Pascal Weber le 29 décembre 2011
Définir les 4 étapes fondamentales pour la mise en œuvre d’un SMQ (ISO 9001) est un gage de succès du projet. Par quoi faut-il commencer ? Les erreurs à ne pas commettre!
Quels sont les retours de l’écoute client ?
Posté par Pascal Weber le 28 décembre 2011
L’écoute réalisée sur 4 mois (09/2011-12/2011) a permis de qualifier vos attentes (audits internes, indicateurs pertinents, …). Consultez les résultats complets et découvrez les axes de développement du blog pour 2012.
4 règles simples pour protéger ses données informatiques
Posté par Pascal Weber le 14 décembre 2011
Protéger ses données est fondamental. Comment définir un mot de passe robuste? Comment protéger l’accès à ces données? Comment garantir la confidentialité de ses impressions?
Comment définir la procédure de maîtrise des documents?
Posté par Pascal Weber le 4 décembre 2011
